В то время Безос мечтал создать универсальный интернет- магазин, который стал бы главным связующим звеном между производителем и потребителем. Впечатлённый стремительным развитием интернета, Джефф уволился с хорошо оплачиваемой работы, чтобы целиком посвятить себя идее. Он переехал в Сиэтл и создал Amazon в собственном гараже. Но всё оказалось не так просто.

В электронной библиотеке ЛитРес можно скачать книгу The Everything Store. Джефф Безос и эра Amazon Брэда Стоуна в форматах fb2, txt, epub, pdf .

Для начала пришлось ограничиться лишь несколькими категориями товаров. После тщательного анализа Джефф остановил свой выбор на книгах. Далее последовала непревзойдённая история успеха, которая блестяще отражает неповторимый способ мышления Джеффа Безоса. Всё для клиента! Цель сайта Amazon — продвинуть ориентацию на клиента на более высокий уровень в каждой отрасли по всему миру. Магазин обретал новые возможности и функции, которые люди сначала считали бесполезными. Но позже, осознав все преимущества, с удовольствием пользовались ими. Пример. Несмотря на протесты издателей, Amazon был оснащён функцией отзывов — независимой информацией, дополняющей аннотации издателей.

Аннатоция к книге Брэда Стоуна Джефф Безос и эра Amazon Эта книга. Читайте интересные цитаты из книги «The Everything Store. Джефф Безос и эра Amazon», Брэд Стоун. Более 157 цитат и "крылатых" фраз из книги в . Стоун Брэд The everything store. Джефф Безос и эра Amazon на kniga.biz.ua.Лучшие цены. Доставка по Киеву и Украине. Отзывы о книге "The everything . Читать онлайн «The Everything Store. Джефф Безос и эра Amazon», Брэд Стоун на Bookmate — Эта книга – история успеха и расследование .

The Everything Store: Джефф Безос и эра Amazon (Азбука-Бизнес) (Russian Edition) - Kindle edition by Брэд Стоун.

Возможность продавать товары б/у также была воспринята негативно, но оказалось, что именно этого хотели потребители. Продолжение текста после рекламы. Amazon постоянно работает над оптимизацией систем логистики, чтобы ускорить доставку товаров. Сложность работы Amazon скрыта от взгляда пользователей сайта. Джефф Безос быстро осознал одно огромное преимущество электронной коммерции: поведение клиентов очень легко анализировать. И сейчас Amazon работает над этим.

Пример. Каждый раз при входе на сайт выскакивает список рекомендуемых товаров, составленный на основе предыдущего посещения сайта. Данная функция увеличивает объём продаж, так как клиенты обнаруживают продукты, о которых и не знали.

Джефф Безос одержим ориентацией на клиента. Его цель — Amazon должна стать «самой клиентоориентированной компанией на Земле». Самое страшное для работников компании — получить от Джеффа Безоса по электронной почте письмо с жалобой клиента и его вопросами. Бесплатная Свадебные Рамки тут.

Меньше — лучше: чрезмерная бережливость. Такой лозунг не слишком уместен для Amazon, но подходит компаниям, начинающим работать в гараже и пытающимся выжить с минимальной рентабельностью. Amazon характеризуется бережливостью, которую некоторые считают чрезмерной.

Однако, Джефф Безос уверен, что ограничения провоцируют инновации, а бережливость позволяет сосредоточиться на важнейших вещах (например, удовлетворённости потребителей). Сотрудники Amazon самостоятельно платят за парковку; на работе им не предоставляются бесплатные закуски; в командировках приходится спать в двухместных номерах, а менеджеры сами платят за билеты на самолёт. В целом корпоративная культура Amazon суровая и очень конкурентная. Девиз компании: «Вы можете работать долго, усердно и эффективно, и в Amazon нельзя выбрать лишь два варианта из трёх». Пример. В центрах реализации Amazon работники ежедневно наматывают до 3. При этом они очень молчаливы — их могут уволить за разговоры друг с другом. Благодаря рекламе Брифли бесплатен.

В Amazon неоднократно нанимали десятки тысяч временных работников, особенно в разгар сезона (например, перед Рождеством), а затем увольняли. Подход Amazon прост: центры открываются в экономически слабых районах, где им рады, поскольку считают, что это улучшит местное экономическое положение. А Amazon всего лишь использует возможность нанимать дешёвую рабочую силу и увольняет работников по окончании сезона, понимая, что компании они больше не нужны.

Необычная, но эффективная: уникальная корпоративная культура. Car Camcorder Gs8000l Инструкция здесь. Корпоративная культура Amazon очень своеобразна. Пример. Никто не делает презентаций на внутренних совещаниях. Вместо этого сотрудники излагают свои идеи на шести страницах, которые все, даже сам Безос, читают в полной тишине, что занимает до 3.

Безос считает, что так сотрудники тщательнее продумывают свои идеи, а представление их на бумаге более убедительно. Особенность Amazon — правило двух пицц: каждую команду в компании можно накормить всего двумя пиццами. Безос уверен, что совещания больших групп непродуктивны, поэтому компания разделена на автономные единицы, в каждой из которых не более десяти сотрудников. Группы конкурируют друг с другом за ресурсы.

Все они должны решать сложные проблемы, помогая потребителям стать счастливее. Однажды Безос сказал: «Общение ужасно!». Вместо бесполезных мозговых штурмов со слишком большим числом участников в компании созданы небольшие группы, разрабатывающие инновационные идеи.

Подвижность — главное преимуществом малых групп. Они быстрее воплощают идеи в жизнь, выполняя поставленную задачу — принести пользу клиенту. Carel Pj 32 Инструкция.

На совещаниях в Amazon все сотрудники должны обосновать свои тезисы достоверными данными. Тут нет места болтовне о клиентах — важны массивные таблицы Excel с показателями, актуальными для всей компании. Всё оценивается числами — от поведения клиента до эффективности маркетинга. Amazon придерживается принципа «цифры не лгут». Не завтра, но через 2.

По словам Безоса, величайшая сила Amazon — желание оставаться непонятым. Это относится и к бизнес- модели. Многие говорят, что Amazon терпит небольшие, но частые потери. Однако, компания думает в долгосрочной перспективе и спокойно терпит убытки, если они помогают достичь будущих целей. Amazon долго вкладывали средства в инфраструктуру, и многие инвесторы беспокоились: компания терпела убытки. Но огромные инвестиции позволили Amazon укрепить свои позиции универсального интернет- магазина, а значит, зарабатывать лёгкие деньги в будущем.

Чтобы клиенты были счастливы, необходимо вести честную игру — считает Безос. Пусть это стоит больших денег в краткосрочном периоде, зато повышает лояльность клиентов, что в конечном счёте принесёт компании прибыль. Пример. Когда электронные книги начали набирать популярность, Безос решил продавать их по $9,9. Amazon приобрели копии электронных книг по цене, равной печатным аналогам, и компания теряла около $5 на одной проданной книге. Безос пошёл на это, так как был убеждён, что рано или поздно издателям придётся снизить цены, и хотел сделать Amazon лучшим рынком электронных книг.

Благодаря этому компания заработала первый миллиард долларов и обеспечила Kindle сенсационный успех. Amazon отличается от других компаний своей ориентацией на долгосрочную перспективу. С самого начала Безос был одержим грандиозным видением и знал, что на его реализацию потребуются десятилетия. Помимо Amazon: частные проекты Безоса. Частные проекты Безоса также подтверждают его долгосрочное мышление.

Он финансирует строительство часов в Техасе, которые будут идти 1. По словам Дэнни Хиллза, изобретателя часов Clock of the Long Now, их необходимо заводить всего раз в год. Стрелка часов будет двигаться раз в 1. Если всё пойдёт по плану, это творение станет главной достопримечательностью. Люди почувствуют более широкую временную перспективу и поддержат идею долгосрочного мышления. Это изменит наш взгляд на время — так же, как фотографии Земли из космоса дают новое понимание пространства. Наиболее известный проект Безоса — космическая программа Blue Origin по разработке технологий, с помощью которых полёты в космос станут дешевле и проще.

Постепенно технологии Blue Origin будут развиваться, позволяя совершать всё больше рейсов. Долгосрочная цель проекта — постоянное присутствие человека в космосе.

Ещё в детстве Джефф мечтал улететь в космос. Это мотивировало его стать богатым. Учитесь на ошибках: награда для деятелей. Во время кризиса доткомов в конце 1. Amazon потеряла сотни миллионов долларов, покупая стартапы на грани краха.

Это сбило компанию с ног, но она усвоила урок: стала осторожнее в приобретениях, а также начала следовать принципу «сделай сам». Amazon стали производить продукты, а не приобретать их у других.

У компании смелый подход: она не боится браться за что- либо, не изучив это вдоль и поперёк, даже если это приводит к ошибкам. Безос предпочитает такой подход чрезмерному анализированию, из- за которого часто упускаются возможности чего- то нового, что может сработать. Безос — подлинный деятель. Об этом свидетельствует его решение основать Amazon.